POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Actualizado el 01/11/2023
1 - Definiciones
Datos o Datos Personales: cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a los Visitantes y Usuarios.
Personas afectadas: Visitantes, Usuarios y Clientes del Sitio en el sentido de las CGC accesibles en el sitio. Los términos Muestras, Cuenta de Usuario y Pedido se definen en las CGC.
Prestador de servicios : El profesional que presta un servicio a PRO-NUTRITION, así como sus empleados, representantes legales y agentes.
Normativa aplicable : Reglamento nº 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos personales [o RGPD] y Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades [o LIL].
Responsable del Tratamiento: persona (física o jurídica) que, sola o conjuntamente con otros, determina las finalidades (por qué se tratan los Datos Personales) y los medios (cómo se tratan) del Tratamiento.
Site : le site web <www.pro-nutrition.net> édité, géré et animé par PRO-NUTRITION.
Subencargado del tratamiento : persona (física o jurídica) que trata Datos Personales por cuenta de un Responsable del Tratamiento.
Tratamiento: todas las operaciones que puedan realizarse sobre los Datos Personales, tales como recogerlos, registrarlos, acceder a ellos, consultarlos, guardarlos, restaurarlos, utilizarlos, transmitirlos y suprimirlos.
PRO-NUTRITION : SOPRAL, société par actions simplifiée (sociedad por acciones simplificada), con un capital de 7125.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de RENNES con el número 679 200 741 00065, con domicilio social en Cesson-Sévigné, 3 rue de Paris - Immeuble Atalis 2 - Bâtiment E - 35577 CESSON SEVIGNE CEDEX.
2 - Introducción
2.1 Información general
Consciente de la importancia de garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales, PRO-NUTRITION está firmemente comprometida con la protección de los Datos Personales.
La presente Política de Uso de Datos Personales PUDP (en adelante, la "Política") informa al Titular de los datos de los compromisos y medidas adoptadas por PRO-NUTRITION para garantizar la protección de los Datos Personales.
El enfoque de PRO-NUTRITION se ajusta al sistema de protección de datos personales:
- Reglamento General de Protección de Datos nº 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
- Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas),
- Ley francesa de Protección de Datos nº 78-17 de 6 de enero de 1978, en su versión modificada,
- Decreto n.° 2019-536 de 29 de mayo de 2019 por el que se aplica la Ley n.° 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades,
- Ley nº 2016-1321 de 7 de octubre de 2016 para una República Digital,
- Las recomendaciones y directrices del Comité Europeo de Protección de Datos (SEPD) y de la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).
La Política puede cambiar en función del contexto legal y reglamentario, de las decisiones de los jueces competentes y de la doctrina del SEPD y de la CNIL.
2.2 Objetivos
La Política tiene por objeto centralizar en un único documento la información clara, sencilla y precisa relativa al Tratamiento de Datos Personales de los Interesados operado por PRO-NUTRITION.
La Política permite a los interesados comprender:
¿Qué datos personales | ¿Con qué fin? | ¿Qué derechos tienen sobre sus |
Establece los principios generales y la organización establecidos por PRO-NUTRITION para garantizar la correcta aplicación de la Normativa Aplicable.
3 - Ámbito de aplicación
La Política se aplica exclusivamente a los interesados definidos en el artículo 1 del PUDP.
4 - Controlador de datos
El responsable del tratamiento de los datos es SOPRAL (PRO-NUTRITION).
SOPRAL
679 200 741 00065 R.C.S. RENNES
3 rue de Paris - Immeuble Atalis 2 - Bâtiment E - 35577 CESSON SEVIGNE CEDEX
contact@pro-nutrition.fr
5 - Responsable de la protección de datos personales
Con el fin de garantizar que sus prácticas cumplen con la Normativa Aplicable, PRO-NUTRITION ha designado un Responsable de Protección de Datos Personales (en adelante, el "Responsable").
El responsable de la protección de datos es el principal punto de contacto de los interesados con PRO-NUTRITION en relación con la protección de los datos personales.
El interesado podrá dirigirse al responsable del tratamiento para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos al respecto (véase el artículo 13).
RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
Correo electrónico: contact@pro-nutrition.fr
6 - Principios de protección de datos personales
6.1. Fines legítimos y específicos
PRO-NUTRITION recoge y trata Datos Personales para cumplir una finalidad específica, explícita y legítima.
Los objetivos perseguidos por PRO-NUTRITION se recogen en un inventario disponible en el artículo 10 de la Política.
Los Datos no podrán utilizarse posteriormente de forma incompatible con estos objetivos.
6.2. Minimización de datos
PRO-NUTRITION velará por que la recogida de Datos se limite a lo estrictamente necesario para la finalidad de que se trate.
No obstante, aunque PRO-NUTRITION invita a los Interesados a facilitar únicamente los Datos Personales estrictamente necesarios para tramitar su solicitud, dichos Interesados siguen siendo libres de facilitar los Datos Personales de su elección.
No se podrá reprochar a PRO-NUTRITION la recogida de Datos cuya divulgación no haya solicitado.
6.3. Recogida de datos justa y transparente
PRO-NUTRITION informa a los Interesados de cada Tratamiento que realiza mediante :
- la información contenida en su Sitio, y
- a esta Política.
Los datos se recogen de forma leal: no se recogen sin el conocimiento o el consentimiento de los interesados.
6.4. La protección de datos se tiene en cuenta por defecto y desde la fase de diseño
PRO-NUTRITION se compromete, al aplicar su Tratamiento y en particular al utilizar tecnologías, incluidas las suministradas por Proveedores de Servicios o Subcontratistas, a garantizar que éstos y PRO-NUTRITION tengan en cuenta los siguientes principios:
- El tratamiento de datos personales debe limitarse a lo necesario;
- El acceso a los Datos Personales está limitado a las personas que necesitan tener acceso a ellos;
- Los datos no se conservan más tiempo del legalmente necesario o recomendado para los fines del Tratamiento;
- Se cumple la normativa aplicable en materia de protección de Datos Personales.
7 - Base jurídica de los salarios
De conformidad con la Normativa Aplicable, el Tratamiento sólo se lleva a cabo si se ha identificado una base jurídica.
Dependiendo de la finalidad para la que se utilicen los Datos Personales, la base jurídica para el Tratamiento de Datos Personales puede ser :
- el consentimiento de la persona afectada ;
- Los intereses legítimos de PRO-NUTRITION (por ejemplo, fidelizar a los clientes);
- la ejecución de medidas precontractuales o de las CGC celebradas con el interesado;
- cumplimiento de una obligación legal si la legislación vigente exige que los Datos sean Tratados (por ejemplo, almacenamiento de registros de conexión de Cuentas de Usuario).
PRO-NUTRITION ha identificado la base jurídica correspondiente para cada operación de Tratamiento (véase el artículo 10).
8 - Destinatarios de los datos personales
Los Datos recogidos por PRO-NUTRITION son tratados internamente por empleados autorizados para tratarlos y sujetos a una obligación de confidencialidad.
Los Datos de los Interesados también podrán ser comunicados a Proveedores de Servicios de confianza, elegidos por PRO-NUTRITION, y que traten dichos Datos específicamente en nombre y por cuenta de ésta (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos: proveedor de mensajería, solución de chat en línea, alojamiento, mantenimiento de herramientas informáticas, etc.).
También pueden ser proveedores de servicios que prestan servicios de consultoría (por ejemplo, auditores de seguridad, asesores jurídicos, auditores legales, censores jurados de cuentas, etc.).
PRO-NUTRITION se asegura de que todos los Proveedores de Servicios que utiliza ofrecen garantías suficientes en materia de protección de Datos, en particular en lo que se refiere a su confidencialidad y seguridad.
Por último, PRO-NUTRITION podrá comunicar los Datos de los Interesados a terceros autorizados, como las autoridades judiciales.
9 - Plazos de conservación de los datos personales
PRO-NUTRITION conserva los Datos de los Interesados únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar el objetivo perseguido en el momento de su recogida y en cumplimiento de la Normativa Aplicable.
PRO-NUTRITION podrá conservar determinados Datos durante más tiempo para cumplir sus obligaciones legales o reglamentarias, y para poder ejercer o probar un derecho.
10 - Detalles del tratamiento
PRO-NUTRITION también procesa los Datos Personales de los Titulares mediante el depósito de cookies. Para obtener más información, se invita a los Interesados a consultar la Política de Cookies de PRO-NUTRITION, accesible en el Sitio.
11 - Seguridad de los datos personales
PRO-NUTRITION aplica medidas organizativas y técnicas para garantizar la seguridad de los Datos de los Interesados, en particular protegiéndolos contra la pérdida, la alteración, la difusión y el acceso no autorizado.
12 - Transferencia de datos personales fuera del EEE
En la medida de lo posible, PRO-NUTRITION se esfuerza por no transferir los datos de los interesados fuera del EEE.
No obstante, en determinados casos, los Datos pueden ser transferidos o se puede acceder a ellos y/o almacenarlos en países fuera del EEE. Por ejemplo, pueden ser tratados por subcontratistas que operen fuera del EEE.
PRO-NUTRITION sólo transfiere Datos fuera del EEE de forma segura y de conformidad con la Normativa Aplicable.
De conformidad con lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes del RGPD, PRO-NUTRITION elige Proveedores de Servicios o Subcontratistas establecidos fuera del EEE que, según los casos :
- cumplir las condiciones establecidas en la Política;
- disponen de normas que garantizan un nivel de protección adecuado;
- incluyan en sus contratos o acepten firmar cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
Identidad del subcontratista | Papel / misiones | Datos tratados | Garantías adoptadas |
RAYA | Servicio de pago en línea. | Información relativa al medio de pago (número de tarjeta o datos bancarios, importe y fecha de la compra). | Adopción de cláusulas contractuales tipo. https://stripe.com/fr/privacy#Transferts-internationaux-de-donnees |
TAWK TO | Solución de chat en línea. | Datos recogidos a través del chat del Sitio (nombre, correo electrónico, mensaje). | Adopción de cláusulas contractuales tipo. |
TYPEFORM | Herramienta de creación de formularios en línea. | Datos recogidos a través del formulario de solicitud de muestras. | Adopción de cláusulas contractuales tipo. https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/ |
CRÉDITO AGRÍCOLA (Módulo de transacciones) | Servicio de pago en línea. | Información relativa al medio de pago (número de tarjeta o datos bancarios, importe y fecha de la compra). |
Para más información, el interesado puede ponerse en contacto con PRO-NUTRITION y su Responsable de Protección de Datos Personales en contact@pro-nutrition.fr o escribirle a Pont Réan, 74 rue de Redon 35580 GUICHEN.
13 - Derechos de las personas afectadas
De conformidad con la Normativa Aplicable, el Titular de los Datos tendrá los siguientes derechos respecto a sus Datos Personales, que podrá ejercitar dirigiéndose a PRO-NUTRITION a través de los datos de contacto que se indican a continuación:
Información | Serán informados de forma clara, transparente, comprensible y fácilmente accesible de la forma en que PRO-NUTRITION trata sus Datos Personales y de sus derechos. |
Acceda a | Se les podrá facilitar una copia de sus Datos Personales. PRO-NUTRITION podrá exigir el pago de una tasa por cualquier solicitud de una copia adicional. |
Rectificación | El Titular podrá solicitar a PRO-NUTRITION que rectifique sus Datos Personales si son inexactos o están obsoletos o que los complete si están incompletos. |
Oposición | Salvo que exista una razón imperiosa, podrá oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales para la consecución de los intereses legítimos de PRO-NUTRITION. |
Supresión | Podrá solicitar la supresión de sus Datos Personales. En determinados casos, PRO-NUTRITION deberá, no obstante, conservar los Datos por motivos legales o legítimos. |
Limitación | En determinados casos, el Titular podrá solicitar la suspensión del Tratamiento de sus Datos Personales. |
Portabilidad | Podrá solicitar a PRO-NUTRITION que recupere sus Datos Personales para disponer de ellos. Esto solo se aplica a los Datos proporcionados cuando el Tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato y se lleva a cabo mediante procesos automatizados. |
Retirada del consentimiento | El Titular podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el Tratamiento de sus Datos Personales se base en el consentimiento. |
Instrucciones post-mortem | También tiene derecho a formular directrices específicas y generales relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus Datos tras su fallecimiento. |
Reclamaciones | El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país (la CNIL en el caso de Francia) para impugnar una decisión adoptada por PRO-NUTRITION en relación con sus datos. No obstante, se le invita a ponerse en contacto con PRO-NUTRITION antes de presentar cualquier reclamación. |
* El interesado, siempre que disponga de un espacio personal en el Sitio, podrá acceder y descargar sus Datos Personales desde su espacio haciendo clic en la pestaña "Mis Datos Personales".
PRO-NUTRITION se compromete a responder a las solicitudes de ejercicio de derechos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos legales. Podrá solicitar al Titular una prueba de identidad si no puede identificarle.
Contacto: contact@pro-nutrition.fr / 3 rue de Paris - Immeuble Atalis 2 - Bâtiment E - 35577 CESSON SEVIGNE CEDEX